Aviso de privacidad.
Cómo tratamos los datos personales que compartes con nosotros en imparcreativo.com y en nuestros canales de contacto.
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Responsable de tus datos
Agencia Estratégica Impar S.A. de C.V. (en adelante, “Impar”), con domicilio en Calle 13 x 8 y 6 #281, Fraccionamiento San Carlos, C.P. 97130, Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
El área de Administración de Impar es la responsable de atender los temas de privacidad y protección de datos personales. Puedes contactarla en privacidad@imparcreativo.com.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario “Contáctanos”, WhatsApp, correo electrónico o teléfono podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
- Datos laborales: empresa en la que trabajas.
- Información que decidas compartir en tu mensaje y el servicio de tu interés.
- Datos de navegación: página desde la que nos contactas, parámetros de campaña (UTM) e identificador de clic de anuncios (gclid).
- Si nos envías tu CV a talento@imparcreativo.com: datos de identificación y contacto, trayectoria académica y profesional, y la información que incluyas en tu CV y portafolio.
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
- Atender tu solicitud de información y contactarte por el medio que nos indiques.
- Elaborar y enviarte propuestas o cotizaciones de nuestros servicios.
- Dar seguimiento a la relación comercial que se derive de tu solicitud.
- Si nos envías tu CV: evaluar tu perfil en procesos de reclutamiento y selección, para vacantes actuales o futuras.
Finalidades que requieren tu consentimiento
- Enviarte información sobre servicios, contenidos o eventos de Impar.
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mejorar nuestro sitio web.
Si no deseas que tus datos se traten para estas finalidades, escríbenos a privacidad@imparcreativo.com. Tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.
4. Con quién compartimos tus datos
Para operar este sitio y atender tu solicitud nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta de Impar y bajo sus instrucciones:
| Proveedor | Uso |
|---|---|
| Privyr | Gestión de contactos y seguimiento comercial (CRM). |
| Cloudflare (Workers y Turnstile) | Envío seguro del formulario y protección contra spam. |
| Google (Tag Manager, Analytics y Google Ads) | Medición de visitas, conversiones y campañas. |
| Microsoft Clarity | Análisis de uso del sitio para mejorar la experiencia. |
| IONOS | Alojamiento del sitio web. |
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartiremos con autoridades cuando una ley lo requiera.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares de Google (Tag Manager, Analytics y Google Ads) y de Microsoft Clarity para conocer cómo se usa el sitio, medir el desempeño de nuestras campañas y mejorar tu experiencia. Estas herramientas pueden recabar datos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones y fuente de llegada.
Puedes deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si lo haces.
6. Tus derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envía una solicitud al área de Administración, al correo privacidad@imparcreativo.com que incluya: tu nombre y un medio para responderte; documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la de tu representante; la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer; y cualquier elemento que facilite localizar tus datos.
Te responderemos en los plazos que establece la ley.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, y aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para protegerlos.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, imparcreativo.com/aviso-de-privacidad/, con su fecha de actualización.