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¿Cuánto vale un cliente?

Calcula el valor de vida de tu cliente (LTV), tu costo de adquisición (CAC) y si la relación entre ambos es sana.

Tu cliente

Los valores iniciales son un ejemplo. Cámbialos por los tuyos.

Ticket promedio ($)

Compras por año

Años que permanece un cliente

Margen bruto (%)

Tu adquisición

Inversión en marketing y ventas ($)De un periodo: mes, trimestre o año.

Clientes nuevos en ese periodo

—

de utilidad bruta por cliente

Costo de adquisición (CAC)—

Relación LTV : CAC—

Recuperas el CAC en—

Ingresos por cliente—

¿Lo aterrizamos a tu negocio?

Todo se calcula en tu navegador: no enviamos ni guardamos lo que escribes.

Cómo funciona

Cuánto te deja un cliente en toda su vida y cuánto te cuesta conseguirlo.

01
LTV
Ticket promedio × compras por año × años de permanencia × margen bruto. Es la utilidad bruta que deja un cliente mientras te compra.
02
CAC
Inversión en marketing y ventas ÷ clientes nuevos del mismo periodo.
03
Relación LTV : CAC
LTV ÷ CAC. Menos de 1 significa que pierdes con cada cliente. Como referencia general se busca 3 a 1 o más.
04
Recuperación
CAC ÷ utilidad bruta mensual por cliente. Indica en cuántos meses un cliente paga lo que costó conseguirlo.

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